AVISO LEGAL

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del servicio del portal de Internet http://www.easyfloor.es (en adelante, el “Web”) de EASYFLOOR S.L (en adelante, EASYFLOOR)  con CIF B95624755 e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, presentación 1/329/1463  Folio 231, F.P. 08/10/2010, Protocolo 2010/1091/N/08/10/2010, a través del Notario Gonzalo Campuzano Pérez del Molino, Nº. Entrada 1/2010/15309.
Teléfono: 902 110 668

Legislación

Con carácter general las relaciones entre EASYFLOOR con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bilbao para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Contenido y uso

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con EASYFLOOR. El titular del web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La Empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de EASYFLOOR y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de EASYFLOOR. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la Empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

Enlaces (links)

La presencia de enlaces (links) en las páginas web de EASYFLOOR tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Confidencialidad y protección de datos

A efecto de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, EASYFLOOR informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para EASYFLOOR y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, EASYFLOOR precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

Registro de ficheros y formularios

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de EASYFLOOR.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose EASYFLOOR de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. EASYFLOOR no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. EASYFLOOR se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a EASYFLOOR de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por EASYFLOOR siempre que proceda de fuentes ajenas a EASYFLOOR.

Cookies

El sitio www.easyfloor.es no utiliza cookies, considerando tales ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del usuario y sirven para facilitar la navegación del usuario por el portal. De todas formas, el usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

Finalidades

Las finalidades de EASYFLOOR son el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información.

Menores de edad

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, EASYFLOOR solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros

EASYFLOOR no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de Internet a info@easyfloor.es. Para ejercer dichos derechos y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente a EASYFLOOR mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. No obstante, la modificación o rectificación de sus datos de registro se podrá realizar en el propio Site identificándose, previamente, con su usuario y contraseña.

Medidas de seguridad

EASYFLOOR ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a la empresa. EASYFLOOR no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a EASYFLOOR; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de EASYFLOOR. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de EASYFLOOR, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

Condiciones de Venta y Entrega

La entrega se realizará dentro del plazo indicado en la Orden de compra. Las entregas pueden efectuarse por partes. El lugar de entrega será aquel que se indica en la Orden de compra. EASYFLOOR reserva su derecho a recuperar la propiedad sobre el Producto en caso de falta de pago total o parcial del Precio. Hasta el total pago del Precio, UD. no podrá vender o gravar el Producto. Si UD. rechaza la entrega sin nuestra previa aprobación, los gastos o daños resultantes correrán por su cuenta, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación. Los tiempos de respuesta son estimados y pueden variar según el emplazamiento/ localización o accesibilidad al Producto. No aceptamos responsabilidad por demoras causadas por circunstancias que escapen a nuestro control razonable y tendremos en tal caso derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, problemas de vialidad, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

Aceptación y Devolución.

Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. UD. tiene derecho a devolver un producto, requerimos que previamente nos contacte y obtenga autorización, en el plazo máximo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho a devolución. Deberá devolver el Producto en sus condiciones originales, en su embalaje y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Los costos de devolución serán por su cuenta, salvo que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía del Producto. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo EASYFLOOR quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo máximo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

TÉRMINOS DE VENTA
1. Ámbito de Aplicación

Estos Términos y Condiciones Generales son aplicables a cualesquier y todas las compraventas y/o servicios descritos, mencionados, promocionados o incluidos en cualquiera de sus formas; en nuestros folletos, promociones, listas de precios, anuncios, presupuestos, Internet o verbalmente. Se excluyen cualesquiera otros términos o condiciones que pudieran aplicarse. Al momento de realizar un pedido supone su aceptación a los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta. EASYFLOOR se reserva el derecho a modificar sus Condiciones Generales en cualquier momento.

2. Pedido/Contrato.

Los pedidos se aceptarán por escrito, correo electrónico, teléfono o fax y sólo serán vinculantes una vez aceptados por EASYFLOOR mediante la emisión de una Orden de Compra o confirmación de Pedido por cualquiera de los medios de comunicación antes descritos. UD. debe verificar la Orden de Compra y notificarnos, inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del Producto en la Confirmación del Pedido pasará a integrar este contrato y será vinculatoria para las partes.

3. Precio.

Los presupuestos y/u ofertas económicas, sólo serán válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. De no indicarse ningún plazo, Éste será de 3 días naturales. El Precio del Producto se establecerá en la Orden de compra. El Precio incluye el Impuesto al Valor Agregado I.V.A., gastos de envío, seguro y, salvo que se indique.

4. Términos y condiciones de pago.

El pago debe de realizarse después de generar el pedido, es necesario cubrir el total del pedido para programar la entrega del material. La forma de pago: transferencia bancaria, nuestras cuentas se pueden consultar en Contacto y Datos o tras realizar un pedido.

5. Entrega/Título/Riesgo.

La entrega se realizará dentro del plazo indicado en la Orden de compra. Las entregas pueden efectuarse por partes. El lugar de entrega será aquel que se indica en la Orden de compra. EASYFLOOR reserva su derecho a recuperar la propiedad sobre el Producto en caso de falta de pago total o parcial del Precio. Hasta el total pago del Precio, UD. no podrá vender o gravar el Producto. Si UD. rechaza la entrega sin nuestra previa aprobación, los gastos o daños resultantes correrán por su cuenta, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación. Los servicios, cuando se acuerde la prestación de los mismos con el Cliente, serán prestados por EASYFLOOR o un Proveedor de Servicios y podrán variar dependiendo del Producto. Los tiempos de respuesta son estimados y pueden variar según el emplazamiento/ localización o accesibilidad al Producto. No aceptamos responsabilidad por demoras causadas por circunstancias que escapen a nuestro control razonable y tendremos en tal caso derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, problemas de vialidad, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

6. Aceptación y Devolución.

UD. deberá examinar el Producto inmediatamente tras la entrega, para su aceptación o rechazo. Se le pedirá que firme de aprobación en la nota de remisión la cuál avalúa que usted ha aceptado el producto. Una vez transcurrido Éste, se considerará que UD. ha aceptado el Producto. UD. tiene derecho a devolver un producto solamente, requerimos que previamente nos contacte para informarnos. Deberá devolver el Producto en sus condiciones originales. Los costos de devolución serán por su cuenta, salvo que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía del Producto que se especifica en el punto 7.

7. Garantías.

Garantizamos que el Producto esté libre de defectos de fábrica, que llegará fresco (cuando aplique) y en buen estado a su destino y será reemplazado parcial o totalmente en el caso que no cumpla con estos criterios. Una vez que se entrega el producto EASYFLOOR se deslinda de responsabilidad de mal manejo y mala protección del material. EASYFLOOR no garantiza ni acepta responsabilidad por: 1. Robo, pérdida y/o mala manipulación del producto después de entregado. 2. Incorrecta selección, dosificación, preparación e instalación de los productos. 3. Daños causados al producto por cualquier persona u otra fuerza externa; 4. Idoneidad del Producto para un fin, propósito o uso determinado; 5. Productos de Terceros, que originen un mal desempeñó de nuestros productos a la hora de incorporarse. 6. Cualquier instrucción dada por UD. y realizada por EASYFLOOR. 7. Los compromisos de servicios, o por cualquier otro concepto, en ningún caso excederá el Precio del Producto establecido en la Orden de Pago. La garantía de EASYFLOOR se otorga en lugar de todas las garantías implícitas y esas garantías implícitas están excluidas hasta el límite legalmente permitido.

8. Limite de Responsabilidad.

La responsabilidad de EASYFLOOR para con el Cliente respecto de los daños ocasionados o relacionados con el presente contrato, sin importar la forma de acción judicial o extrajudicial donde se determine una responsabilidad, ya sea contractual o extracontractual, por negligencia, dolo o mala fe o incumplimiento de garantías, en todos los casos estará limitada y nunca podrá exceder de el importe de la factura, en forma acumulada por todos los reclamos, acciones o causas de acción de cualquier tipo o naturaleza, el total de la contraprestación pagada por el Cliente a EASYFLOOR por el pedido de que se trate, excluyendo impuestos y gastos. En ningún evento los daños a ser pagados por EASYFLOOR podrán incluir, y nunca podrá ser responsable por, cualquier monto por pérdida de ingresos, ganancias o ahorros, perjuicios o daños incidentales, indirectos, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo aquellos de terceras partes aún cuando se haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños y/o perjuicios con anticipación. Ningún reclamo, solicitud de mediación o arbitraje o causa de acción derivada de un evento o eventos que hayan ocurrido en un término mayor a un año a la fecha de la recepción de la demanda o solicitud de mediación o arbitraje podrá ser utilizada o reclamada por cualquiera de las partes en contra de la otra. EASYFLOOR no responderá ni será responsable por: 1) pérdida indirecta o consecuente; 2) pérdida de negocio, salario, ingresos, ahorros; 3) daños remediados por EASYFLOOR dentro de un tiempo razonable.